Polityka Prywatności sklepu Eliteproducts

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem https://eliteproducts.com.pl/ jest Maria Wesołowska, zamieszkała w Kozłów 4, 33-260 Gręboszów, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z przepisami ustawy Prawo przedsiębiorców.

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze sklepu zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówień i kontaktu z klientem, w tym:

• imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki,
• informacje o zamówieniach i płatnościach,
• dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki) i pliki cookies w celu prawidłowego działania sklepu.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane klientów przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień i dostawy produktów
• obsługi płatności
• kontaktu w sprawie zamówienia, zwrotów lub reklamacji
• wysyłki informacji marketingowych, jeśli klient wyrazi zgodę

Podstawą przetwarzania danych jest:

• niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• zgoda klienta w przypadku marketingu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• wypełnienie obowiązków prawnych w zakresie przechowywania dokumentacji sprzedażowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Udostępnianie danych

Dane klientów mogą być udostępniane:

• firmom kurierskim i operatorom płatności wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
• organom publicznym, gdy wymaga tego prawo (np. urząd skarbowy).

5. Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia przechowywane są do czasu zakończenia umowy i ewentualnych reklamacji.
• Dane przetwarzane w celach księgowych lub podatkowych przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (zwykle 5 lat).

6. Prawa klientów

Każdy klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• poprawiania i uzupełniania danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
• przenoszenia danych w zakresie przewidzianym prawem,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

7. Pliki cookies

• Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz analizy ruchu.
• Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie cookies.

8. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@eliteproducts.com.pl.